御園座
名古屋市中区栄 1−6−14

個人予約 御園座チケットセンター

052-308-8899
営業時間 10:00~16:00

開演時間変更に伴う払い戻しのご案内

2021/02/21

ミュージカル・ゴシック『ポーの一族』の開演時間を変更して上演させていただます。お客様には多大なるご迷惑、ご面倒をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

■開演時間箇所
23日、18:00開演➡17:00開演
25日及び27日、17:30開演➡17:00開演に変更します。

■開演時間の繰り上げにともないご来場を取りやめを希望されるお客様には、チケット代金の払い戻し、返金をさせていただきます。払い戻しは、個人で購入したチケットに限り、御園座でのみ対応いたします。

払い戻し対象公演及び受付期間
ミュージカル・ゴシック『ポーの一族』 [受付期間]2021年2/22(月)〜2/28(日)消印有効

返金対象
個人購入のチケット代金のみとなります。手数料、振込手数料は返金できません。旅費、宿泊費などの補償はございません、ご了承ください。プレイガイド(チケットぴあ、etix)で購入されたチケットも御園座で返金いたします。

払戻方法
1:御園座窓口 御園座切符売場(御園座タワー1階、営業時間10時~17時) 
2:郵   送 チケットとともに下記項目を記入したメモ用紙を同封の上、
       記録郵便(特定記録 定型+160円/ライトパック等)で返送ください。
       送付先 〒460-8403 名古屋市中区栄1-6-14 御園座
       「ポーの一族」係 宛
       締め切り:各公演の受付期間最終日の消印有効です。受付期間は公演により異なりますので
       ご注意ください。
       記載事項①払戻先金融機関名○○銀行②○○支店③預金種別④口座番号⑤口座名義
       (口座名義は必ずひらがな又はカタカナで記入をお願いします)
       ⑥お客様のお名前⑦昼間繋がる連絡先電話番号
       ⑧確認のため、同封したチケットの席種と枚数をご記載ください。
       ※郵送で払戻の場合、返金までに1ヶ月から2ヶ月ほどかかります場合ご了承ください。

今後の状況により対応に変更が生じる場合があります。ご了承ください。
[お問い合わせ] 御園座営業部 052-222-8222(10:00~18:00)
御園座友の会特別先行予約でお買い求めになられた方は、友の会事務局までご連絡をお願い致します。
御園座 友の会事務局 052-222-6116(10:00〜18:00)